Tu cherches « ManyChat prix » et tu tombes sur des articles qui citent trois plans sur cinq, des montants d'il y a deux refontes, ou une grille recopiée sans dire quand. Voici la grille complète, relevée le 15 septembre 2026, et surtout la ligne qui n'y figure pas.
En bref
- Cinq plans : Free à 0 $, Essential à 17 $, Pro à 39 $, Business à 99 $, Advanced à 199 $ par mois.
- À l'année, la remise va de 18 à 30 % : 14 $, 29 $, 69 $ et 139 $ par mois.
- Le plan gratuit est plafonné à 25 contacts actifs par mois. C'est une démonstration, pas un outil de travail.
- Tous les plans payants ajoutent « puis paie par contact » au-delà du quota inclus, sans jamais chiffrer ce dépassement sur la page de tarifs.
Combien coûte ManyChat, exactement ?
Grille relevée le 15 septembre 2026, en dollars, dans les deux vues du sélecteur mensuel et annuel.
| Plan | Par mois | À l'année | Facturé | Contacts actifs inclus | Canaux | Utilisateurs |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 0 $ | rien | 25 | 2 | 1 |
| Essential | 17 $ | 14 $ | 168 $ | 250 | 2 | 2 |
| Pro | 39 $ | 29 $ | 348 $ | 2 500 | 3 | 3 |
| Business | 99 $ | 69 $ | 828 $ | 7 500 | illimités | 5 |
| Advanced | 199 $ | 139 $ | 1 668 $ | 25 000 | illimités | 10 |
La colonne « à l'année » est un prix mensuel équivalent, pas un prix mensuel réel : tu paies la somme en une fois, et tu t'engages sur douze mois. La remise annoncée va de 18 % sur Essential à 30 % sur Business et Advanced.
Essential et Pro proposent un essai de 14 jours. Business et Advanced n'en affichent pas.
Qu'est-ce qu'un contact actif, et pourquoi c'est la seule ligne qui compte ?
Chaque plan se distingue d'abord par un quota de contacts actifs par mois. C'est l'unité de facturation de ManyChat, et ce n'est pas ton nombre d'abonnés.
La différence est importante pour toi. Un compte de 20 000 abonnés dont 200 personnes écrivent chaque mois n'a pas les mêmes besoins qu'un compte de 8 000 abonnés très engagé où 1 500 personnes répondent aux stories. C'est le second qui paiera plus cher, alors qu'il a moins d'audience.
La grille ne détaille pas à l'écran ce qu'elle compte exactement comme contact actif : le terme renvoie vers une info-bulle. Avant de t'engager sur douze mois, ouvre-la et lis-la. C'est ce chiffre, et lui seul, qui déterminera ton palier.
Le plan gratuit suffit-il pour un compte Instagram actif ?
Non, et il faut le dire clairement : 25 contacts actifs par mois.
Pour situer, si tu publies une story avec un mot-clé à commenter et qu'elle fonctionne normalement, tu dépasses 25 personnes en une soirée. Le plan gratuit n'est pas conçu pour faire tourner un compte : il est conçu pour que tu comprennes le principe des automatisations avant de payer.
Il ajoute deux limites cohérentes avec cet objectif : 4 automatisations actives maximum, et le branding ManyChat affiché dans tes conversations. Ce branding disparaît dès Essential.
Ce n'est pas un piège, c'est un plan de découverte assumé. Le piège serait de bâtir ton système dessus en pensant y rester.
À partir de quel plan as-tu vraiment de l'IA ?
À partir de Pro, à 39 $ par mois ou 29 $ à l'année.
La mention « Manychat AI » coiffe trois plans seulement : Pro, Business et Advanced. Ce sont aussi les trois qui listent « advanced automations, broadcasts, and AI-powered convos ».
En Free et en Essential, tu as des automatisations classiques : un déclencheur, des conditions, des réponses écrites à l'avance. C'est utile, mais si ton prospect sort du scénario que tu as prévu, personne ne rattrape la conversation.
Si tu compares ManyChat à un setter IA, c'est donc Pro qu'il faut regarder, pas Essential. Comparer un plan sans IA à un outil conversationnel n'a pas de sens, dans un sens comme dans l'autre.
Ce que la page de tarifs n'affiche pas
Trois choses, et la première est la plus coûteuse.
Le dépassement. Sous chaque plan payant, la même phrase : le quota est inclus, « then pay per contact ». Le montant par contact supplémentaire n'apparaît nulle part sur la grille. Tu connais donc ton prix plancher, jamais ton prix plafond. Pour un compte qui grossit, c'est exactement la ligne qu'il faudrait connaître à l'avance.
La devise. Tout est affiché en dollars. Ce que tu paieras en euros dépend du taux de change du jour et des conditions appliquées par ta banque.
Le temps de construction. Aucun plan ne le facture, et pourtant c'est le vrai coût. ManyChat est un constructeur : les flux, les conditions, les questions de qualification, c'est toi qui les écris, et toi qui les mets à jour à chaque changement d'offre.
Comment estimer ta facture en quatre étapes
- Compte tes conversations réelles, pas tes abonnés. Sur les 30 derniers jours, combien de personnes distinctes t'ont écrit ou ont répondu à une story. C'est ce chiffre qui te place dans un palier.
- Ajoute ta marge de croissance. Si une seule publication peut doubler ce nombre, prends le palier au-dessus : franchir la limite en cours de mois coûte plus cher que d'avoir pris large.
- Décide si tu as besoin de l'IA. Si oui, ton point de départ est Pro, pas Essential. Ça change le budget du simple au double.
- Tranche entre mensuel et annuel une fois l'outil validé, pas avant. La remise est réelle, l'engagement aussi. Les 14 jours d'essai d'Essential et de Pro existent pour ça.
Alors, ManyChat est-il cher ?
Honnêtement, non. Pour ce qu'il fait, 29 $ par mois à l'année avec 2 500 contacts actifs et l'IA incluse, ce n'est pas un tarif abusif. Sur le marché des outils multicanaux, c'est même plutôt bien placé.
La vraie question n'est pas le prix, elle est ailleurs : veux-tu un outil à construire, ou un setter déjà prêt ?
ManyChat te donne des briques solides, sur Instagram, WhatsApp, Messenger et d'autres canaux, et te laisse assembler. Si tu aimes ça, si tu gères plusieurs canaux ou plusieurs comptes, c'est un très bon choix et son prix le rend accessible.
Si ton problème tient en une phrase, « je perds des clients parce que je réponds trop tard sur Instagram », alors tu ne cherches pas un constructeur. Tu cherches quelque chose qui répond, qualifie et te rend une fiche, sans que tu dessines le moindre flux.
C'est ce que je construis avec Setterfy : un setter IA dédié aux DMs Instagram des indépendants. Le produit est en accès anticipé, les tarifs ne sont pas encore publiés, et je m'occupe personnellement de chaque mise en route.
Une précaution avant de te décider
Cette grille a été relevée le 15 septembre 2026. ManyChat a déjà remanié sa tarification plusieurs fois, et le principe de facturation au contact actif rend chaque refonte sensible pour les comptes qui grossissent.
Ouvre leur page de tarifs le jour où tu compares, vérifie les deux chiffres qui comptent pour toi, le quota de contacts actifs et le coût du dépassement, et ne te fie à aucun article, celui-ci compris.
Sources
- ManyChat, page de tarifs officielle, relevée le 15 septembre 2026 dans ses deux vues, mensuelle et annuelle : les cinq plans, leurs montants, les quotas de contacts actifs, les canaux, les utilisateurs et les remises annuelles. Le coût du dépassement par contact n'y est pas chiffré.
Antoine Kétèle
Fondateur de Setterfy. J’écris ici ce que je vérifie moi-même, avec les sources et leurs dates. Si quelque chose te semble faux ou incomplet, écris-moi : contact@autheon.fr
Questions fréquentes
Combien coûte ManyChat par mois ?
Cinq plans au 15 septembre 2026 : Free à 0 $, Essential à 17 $, Pro à 39 $, Business à 99 $ et Advanced à 199 $ par mois. En payant à l'année, ces montants tombent respectivement à 14 $, 29 $, 69 $ et 139 $ par mois, soit 18 à 30 % de remise contre un engagement de douze mois.
Le plan gratuit de ManyChat est-il utilisable pour un vrai compte Instagram ?
Il est plafonné à 25 contacts actifs par mois. Pour un compte de plusieurs milliers d'abonnés, c'est un plan de démonstration, pas un plan de travail : une story qui fonctionne bien peut le consommer en une soirée.
Qu'est-ce qu'un contact actif chez ManyChat ?
C'est l'unité de facturation, et ce n'est pas ton nombre d'abonnés. Chaque plan inclut un quota de contacts actifs par mois : 25 en Free, 250 en Essential, 2 500 en Pro, 7 500 en Business, 25 000 en Advanced. La grille ne détaille pas cette définition à l'écran, ouvre l'info-bulle avant de t'engager.
Que se passe-t-il si je dépasse les contacts inclus ?
La page indique, pour tous les plans payants, que tu paies ensuite par contact. Le montant de ce dépassement n'est pas affiché sur la grille de tarifs. C'est la seule ligne de ta facture que tu ne peux pas anticiper depuis cette page.
À partir de quel plan ManyChat inclut-il l'IA ?
À partir de Pro, à 39 $ par mois ou 29 $ à l'année. Les mentions Manychat AI et la ligne AI apparaissent sur Pro, Business et Advanced. En Free et en Essential, tu construis des automatisations à embranchements, pas des conversations menées par une IA.
ManyChat est-il facturé en euros ?
Les tarifs sont affichés en dollars. Ce que tu paieras en euros dépend donc du taux de change du jour et des conditions de ta banque ou de ta carte.